Construyendo un briefing de entrada

El briefing es una forma de recopilar todo lo que el cliente desea en un informe completo, detallado y específico. El primer briefing de entrada que debemos elaborar para un cliente que desea este servicio debe atender a todas las necesidades del cliente.

El cliente no sabe bien lo que quiere, conoce el área de actuación y el tipo de producto, pero desconoce la forma, el procedimiento, la estructura y la organización del mismo. Es importante en este primer nivel de desarrollo de un brief preliminar hablar con el cliente para captar al máximo sus ambiciones. Si existen necesidades importantes debemos extraerlas para preparar la arquitectura del proyecto.